119신고요령-시기119안전센터 > 자유게시판

• 목록

신속하고 정확한 신고 여부가 화재 및 교통사고등 재난현장 도착시간을 결정하고 있어 현장도착시간 단축을 위하여 아래와 같이 도민의 협력를 구하오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 1. 화재나 사고를 보게 되면 119를 누릅니다. ○ 119를 눌러 큰 목소리로 침착하고 명확하게 발생장소, 주소, 주요건물, 재난종류를 상세하게 설명하여야 합니다. 특히, 00시 00면을 꼭 먼저 말해야 합니다. ○ 주소를 모를 경우에는 주변의 큰 건물을 말합니다. 2. 이름과 전화번호를 알려줍니다. ○ 신고할 때에는 119전화를 받는 사람에게 자신의 전화번호와 이름을 알려 줍니다. 3. 신고 후 전화를 쓰지 않습니다. ○ 소방대가 출동 후 다시 전화하여 관련 정보를 물을 수 있도록 도와주기 위함입니다. 4. 한번더 자세히 알려줍니다. ○ 가능하면 어떤 재난상황이 발생하였는지를 자세하게 한번 더 알려줍니다.